Cada uno de nosotros es un líder por derecho propio. Ya sea que lideremos una empresa entera, o un equipo de personas, o un grupo de amigos, o nuestras familias, o simplemente a nosotros mismos. Todos somos líderes de alguna forma o manera. Sea cual sea el tamaño de nuestro círculo de influencia hoy, si trabajamos para mejorar como líderes, ese círculo de influencia se ampliará.
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Los verdaderos líderes saben quiénes son y qué representan. Conocen sus valores y las normas que cumplirán, independientemente de las circunstancias a las que se enfrenten. Permiten que su gente entienda los valores que se comprometen a mantener, lo que sienta las bases de las normas que se espera que cumpla su gente. Los verdaderos líderes conocen y comunican abiertamente sus valores a las personas que dirigen, creando una atmósfera de seguridad y confianza.
Los verdaderos líderes tienen integridad. La integridad es el núcleo de su influencia. Vivir los valores en los que profesan creer es lo que les da credibilidad y permite a los demás depositar su confianza en ellos. Los verdaderos líderes son capaces de decir “haz lo que yo hago” en lugar de “haz lo que yo digo”, porque predican con el ejemplo.
Los verdaderos líderes trabajan junto a las personas que dirigen para conocer y preocuparse por ellas. Trabajar con la gente permite a los líderes levantar e inspirar a su equipo.
Los verdaderos líderes escuchan sin ser condescendientes. Están dispuestos a escuchar lo que otros tienen que decir sin precipitarse a juzgar. Son pacientes y genuinos en su deseo de comprender los pensamientos y sentimientos de las personas que dirigen.
Los verdaderos líderes son francos con su gente. Se comunican abiertamente y con frecuencia. Los verdaderos líderes se toman el tiempo de comunicarse a menudo con su equipo para demostrar que su equipo es valorado e importante para ellos. Entienden que, como líderes, tienen la obligación de comunicarse directamente con su gente, por lo que nunca permiten un vacío que alguien con mala intención pueda llenar. Los verdaderos líderes asumen la responsabilidad de comunicarse por sí mismos.
Los verdaderos líderes reprenden a su gente desde un lugar de amor y un deseo genuino de ayudarles a mejorar. Reprenden sin ira, y transmiten la retroalimentación de manera directa, pero amable y respetuosa. Incluso cuando ven que hay que corregir un mal comportamiento, no ven a la persona que lo hace como una mala persona. Escuchan e intentan comprender qué ha llevado a esa persona a cometer el error o a mostrar el mal comportamiento para entender la causa subyacente que debe corregirse. Los verdaderos líderes entienden que cuando una persona se siente valorada y atendida por su líder, estará mucho más dispuesta a aceptar la retroalimentación y a implementar los cambios necesarios.
Los verdaderos líderes no controlan a su gente, sino que la inspiran a hacer grandes cosas. Les dan los valores y las reglas, que establecen los límites dentro de los cuales deben operar. Después, animan a la gente a salir y tomar decisiones por su cuenta. Los verdaderos líderes entienden que los empleados no pueden crecer y progresar hasta que se les da la libertad de tomar decisiones, de probar cosas y, sí, incluso de cometer algunos errores para poder aprender de ellos y mejorar.
Los verdaderos líderes delegan. Dan tareas importantes y específicas a su gente que les permitirán aprender y crecer en sus puestos. Muchas veces sería mucho más fácil para el líder simplemente hacer la tarea él mismo. Podrían realizarla con mayor rapidez, eficacia y exactamente a su gusto. Sin embargo, los verdaderos líderes entienden que hacer eso no permite el crecimiento de las personas que dirigen, y por lo tanto ven su mayor papel como delegador y maestro de las personas que dirigen.
Los verdaderos líderes no tienen miedo de exigir a las personas que dirigen. Los verdaderos líderes entienden que es un error ser demasiado blandos, al igual que es un error ser demasiado duros. Tienen la valentía de dirigir a las personas en el trabajo que hay que realizar, expresando su confianza en las capacidades de las personas, delegando tareas y enseñando y corrigiendo a su gente en el camino. No asignan a las personas tareas que están más allá de su capacidad, pero sí asignan tareas que hacen que las personas se esfuercen. Reconocen las posibilidades de lo que su equipo puede lograr y motivan a cada persona a reconocer su potencial.
Los verdaderos líderes utilizan su tiempo de forma inteligente. Eso no significa que no puedan tomarse tiempo para el ocio y la diversión, sino que simplemente hacen todo lo posible por no malgastar el tiempo que tienen. Son desinteresados y trabajan incansablemente para ayudar a que su equipo tenga éxito.
Todos tenemos margen de mejora como líderes, pero nuestro objetivo final debería ser el mismo: ser líderes que sean queridos, admirados y respetados por las personas que dirigimos mientras motivamos e inspiramos a esas personas para que alcancen su máximo potencial.
Referencia: Forbes